기술 지원 및 애프터 서비스
공급자는 포괄적인 기술 지원과 사후 서비스를 제공하는 데 탁월하여, 고객이 전기 자전거 소유 기간 동안 지속적인 도움을 받을 수 있도록 합니다. 그들의 전용 기술 팀은 유지 보수, 문제 해결 및 최적 사용 방법에 대한 전문 가이드를 제공합니다. 정기적인 유지 보수 일정, 펌웨어 업데이트 및 성능 최적화 서비스가 쉽게 이용 가능합니다. 공급자는 복잡한 기술 문제를 해결하기 위해 특화된 도구와 진단 장비를 갖춘 완비된 서비스 센터를 운영하고 있습니다. 또한, 고객들이 전기 자전거를 더 잘 이해할 수 있도록 상세한 문서, 비디오 튜토리얼 및 온라인 지원 자료를 제공합니다. 비상 상황에는 응급 지원 서비스가 제공되며, 공급자는 장기 수리 기간 동안 임시 대여 자전거도 종종 제공합니다.